Weiswampach, Luxembourg
Type de contrat : CDI – Temps plein ou 4/5
Date de début : Dès que possible
Profil : Employé(e) Commercial(e) pour les réservations des villages de vacances
À propos du Groupe Lamy
Groupe actif dans le secteur du tourisme et de l’hébergement, nous exploitons plusieurs villages de vacances et complexes hôteliers au Luxembourg, en Belgique et en France. Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe réservations basée à Weiswampach.
Mission
En tant qu’employé(e) commercial(e), vous êtes au cœur de la relation client et contribuez directement à la performance commerciale de nos établissements.
Vos principales responsabilités :
- Gestion des réservations (téléphone, e-mail, plateforme)
- Support administratif (rooming lists, mailings, coordination interne)
- Encodage et suivi des dossiers clients (séjours, options, demandes spécifiques)
- Mise à jour des tarifs et des contenus sur les différentes plateformes
- Suivi de la facturation et des paiements
- Communication avec les clients et les propriétaires
- Gestion des plaintes et réponses aux avis en ligne
Profil recherché
- Français courant (oral et écrit)
- Très bonne maîtrise du néerlandais ou de l’allemand (indispensable
- Bonne connaissance de l’anglais
- À l’aise avec les outils informatiques (Word, Excel, environnement digital)
- Sens commercial et orientation client
Organisé(e), autonome, proactif(ve)
Capacité à gérer le stress dans un environnement dynamique
Ce que nous offrons
- CDI immédiat
- Rémunération attractive selon profil
- Environnement de travail dynamique et en croissance
- Fonction variée avec responsabilités
- Travail sur un portefeuille de destinations internationales (Luxembourg, Belgique, France)
- Réelles perspectives d’évolution au sein du groupe
Candidature
Merci d’adresser votre CV + lettre de motivation à jobs@lamyconstruction.lu
En objet : « Employé commercial – Tourisme « .
Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure et prendrons contact avec les profils retenus pour un entretien.